Questions fréquentes
FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient de 3 à 5 jours ouvrés en France avec numéro de suivi attribué.
Puis-je utiliser le BBShave si j'ai la peau sensible ?
Puis-je utiliser le BBShave si j'ai la peau sensible ?
Tout à fait ! Le BBShave est conçue pour vous permettre le rasage le plus doux qui soit, sans rougeur, sans douleur et sans irritation (testé et approuvé dermatologiquement).
Que contiendra mon colis ?
Que contiendra mon colis ?
Votre colis contiendra votre rasoir BBShave™, 1 tête de rasage ronde supplémentaire offerte, 1 chargeur USB, 1 brosse de nettoyage, 1 petit étui de rangement ainsi qu'une notice d'utilisation.
Puis-je annuler ma commande ?
Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande sous 24h après avoir l'avoir passée. Il vous suffira de nous envoyer un e-mail via notre formulaire de contact.
Comment faire un retour ou un échange ?
Comment faire un retour ou un échange ?
Vous disposez de 90 jours après réception de votre colis pour nous retourner votre produit s'il ne vous convient pas. Tous nos produits sont également garantis 2 ans.
Et si j'ai une question particulière ?
Et si j'ai une question particulière ?
Vous pouvez nous contacter directement par mail à l'adresse "infos@bbshave.com" ou via notre formulaire de contact sur notre site. Nous vous répondrons sous 24h maximum.